Cara menghadapi pelanggan yang komplain penting untuk diketahui bagi para pelaku bisnis. Pasalnya, respon komplain atau rasa kecewa pelanggan juga akan berdampak pada kelancaran usaha kamu ke depannya ...
Jakarta (ANTARA News) - Teknologi layanan pelanggan (contact center) bukan hanya melalui saluran telepon untuk menganggapi komplain pelanggan, melainkan telah berbasis data. "Layanan contact center ...